Refund policy

سياسة الاستبدال والإرجاع

مرحبًا بكم في "سويتزرلاند شوكولاتير جنيف" ! نحن نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة ومرضية لعملائنا الكرام ، ونُقدّر ثقتكم الغالية بنا و نتعهد بالتعامل مع جميع طلباتكم باحترام وتقدير.

سياسة الاستبدال والإرجاع

نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات فقط في حال وجود عيب مصنعي
نحن ملتزمون ببيع منتجات جديدة ولم تُستخدم أبداً لذا لا يمكننا إعادة بيع المنتجات التي تم شراؤها أو فتحها من قبل عملاء آخرين 
يهدف هذا الإجراء إلى حماية عملائنا وضمان حصولكم على منتج غير مُستخدم بنسبة %100.

شكرًا لتفهمكم وثقتكم بنا 
  ! نتطلع لخدمتكم دائمًا 

Exchange and Return Policy
Welcome to Switzerland Chocolatier Geneva! We are keen to provide a comfortable and satisfying shopping experience for our valued 
customers, we appreciate your trust and pledge to treat all your requests with respect and appreciation.

Return & Exchange Policy
We accept returns or exchanges only in case of a manufacturing defect
We are committed to selling new and unused products, so we cannot resell products that have been purchased or opened by other customers 
This policy has been applied to protect our customers and ensure you receive a 100% unused product.
Thank you for your understanding and trust 
We look forward to serving you!